Prácticas de Privacidad

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DEL LASIK VISION INSTITUTE, LLC(“LVI”)

En este aviso se describe de qué manera la información acerca de usted puede ser utilizada y divulgada y de qué manera puede tener acceso a esta información. Revísela con cuidado.

Propósito de este aviso

La ley nos exige que mantengamos la privacidad de su información médica protegida (Protected Health Information, PHI). Este aviso es válido para todos los registros de la atención y los servicios médicos que recibió en el LVI. En este aviso se le informará acerca de las maneras en las cuales podemos usar y divulgar su PHI. También se describen sus derechos y determinadas obligaciones que tenemos en relación con el uso y la divulgación de su PHI.

Quién se guiará por este Aviso

En este aviso se describen las prácticas de privacidad de LVI, así como las prácticas de privacidad de:

  • todo profesional de atención médica autorizado a ingresar información en su registro médico en LVI;
  • todos los departamentos, las secciones y unidades de LVI; y
  • todos los empleados, el personal, los estudiantes y otros miembros del personal de LVI.

Compromiso de LVI

La ley nos exige que:

  • nos aseguremos de que su PHI se mantenga privada;
  • le entreguemos este aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su PHI;
  • sigamos los términos de este aviso en tanto siga en vigencia. Si modificamos este aviso, seguiremos los términos del aviso modificado en tanto siga en vigencia;
  • capacitemos a nuestro personal acerca de la privacidad y la confidencialidad y que mitiguemos (reduzcamos el daño de) cualquier violación de privacidad/confidencialidad.

Comprensión de su registro médico

Cada vez que visita LVI, se hace un registro de su visita. Este registro generalmente contiene datos sobre sus diagnósticos, exámenes y resultados de análisis, el tratamiento, y un plan de atención o tratamiento. Esta información, a la que a menudo se hace referencia como su registro médico o historia clínica, sirve como:

  • la base para planificar su atención, tratamientos y cualquier atención de seguimiento que pueda necesitar;
  • el medio de comunicación entre los profesionales de la salud que contribuyen a su atención;
  • el documento legal que describe la atención que recibió;
  • el medio por el cual usted o un pagador externo puede verificar qué servicios facturados se proporcionaron en realidad;
  • una herramienta para la educación de profesionales de la salud;
  • una fuente de información para la investigación médica;
  • una fuente de información para los funcionarios de la salud pública a cargo de mejorar la salud del país;
  • una fuente de información para la planificación y comercialización del centro; y
  • una herramienta que puede ser utilizada para evaluar y mejorar la atención proporcionada y los resultados alcanzados.

Comprender lo que contiene su registro y de qué manera se utiliza su información médica lo ayuda a:

  • asegurar la exactitud de la información;
  • entender mejor quién, qué, cuándo, dónde y porqué otros pueden acceder a su información médica; y
  • tomar decisiones más informadas cuando autoriza su divulgación a otros.

Cómo podemos usar y divulgar información acerca de usted

Las categorías siguientes (enumeradas en negrita, a continuación) describen distintas maneras en las que podemos usar y divulgar su PHI. Para cada categoría de usos o divulgaciones explicaremos a qué nos referimos y le daremos algunos ejemplos. No se enumerarán todos los usos o divulgaciones en una categoría. Sin embargo, todas las formas en las estamos autorizados a usar y divulgar información forman parte de las categorías enumeradas a continuación.

Para el tratamiento. Estamos autorizados a usar y divulgar su PHI a médicos, personal de enfermería, técnicos, estudiantes de medicina u otros miembros del personal que participan en su atención en LVI o que le proporcionan tratamiento o servicios médicos. Por ejemplo, un médico que lo trata puede necesitar saber si tiene diabetes, porque la diabetes puede retrasar el proceso de curación. Departamentos diferentes de LVI también pueden compartir su PHI a fin de coordinar los distintos servicios que necesita. También podemos divulgar su PHI a proveedores de atención médica fuera del LVI que podrían participar en su atención médica, como los médicos que le proporcionarán atención de seguimiento.

Para pagos. Estamos autorizados a usar y divulgar su PHI para que se puedan facturar a (y cobrar a) un tercero, el tratamiento y los servicios que recibe en el LVI. Por ejemplo, es posible que necesitemos dar información a su plan de salud acerca de la cirugía que recibió en el LVI para que su plan de salud nos pueda pagar o le reembolse los gastos de la cirugía. Es posible que también informemos a su plan de salud acerca de un tratamiento que va a recibir para obtener la aprobación previa o para determinar si su plan cubrirá el tratamiento.

Para operaciones de atención médica. Estamos autorizados a usar y divulgar su PHI para nuestras operaciones comerciales. Estos usos y divulgaciones son necesarios para el funcionamiento del LVI y para asegurarnos de que todos nuestros pacientes reciban una atención de calidad. Por ejemplo, podemos usar la PHI para revisar nuestro tratamiento y servicios, y para evaluar el desempeño de nuestro personal en su atención. También podemos divulgar información a médicos del cuerpo docente, técnicos y miembros del personal del LVI para llevar a cabo programas de capacitación. También es posible que combinemos determinadas PHI de varios pacientes del LVI como parte de un estudio para determinar qué servicios adicionales debería ofrecer el LVI, qué servicios no se necesitan y si determinados tratamientos nuevos son eficaces. También podemos eliminar toda la información que lo identifique de una serie de datos de PHI para que otros puedan usar esa información para estudiar la atención médica y el suministro de la atención médica sin saber quiénes son los pacientes específicos.

A socios comerciales para tratamiento, pago y operaciones de atención médica. Estamos autorizados a divulgar su PHI a nuestros socios comerciales a fin de llevar a cabo tratamientos, pagos u operaciones de atención médica. Por ejemplo, podemos divulgar su PHI a una compañía que contratemos para ayudarnos a obtener el pago por los servicios de atención médica que proporcionamos.

Personas que participan en su atención o en el pago de su atención. Podemos divulgar su PHI a un integrante de su familia, a otro familiar o a un amigo cercano que participe en su atención médica si la PHI divulgada es directamente relevante para la participación de la persona en su atención. También podemos divulgar información a quien ayude a pagar por su atención.

Recordatorios de citas. Podemos usar y divulgar información médica para comunicarnos con usted como recordatorio de que tiene una cita para tratamiento o atención médica en el LVI.

Alternativas de tratamiento. Podemos usar y divulgar información médica para proporcionarle información acerca de opciones o alternativas de tratamiento que pueden resultarle de interés.

Beneficios y servicios relacionados con la salud. Podemos usar y divulgar información médica para informarle acerca de beneficios o servicios relacionados con la salud que pueden resultarle de interés.

Situaciones especiales

Según lo requerido por la ley. Divulgaremos su PHI cuando nos veamos obligados a ello por leyes federales, estatales o locales.

Actividades de salud pública. Podemos divulgar su PHI para actividades de salud pública. Por ejemplo, las actividades de salud pública suelen incluir:

  • informar reacciones a medicamentos o problemas con productos; o
  • notificar a pacientes acerca de retiradas de productos que pueden estar usando.

Actividades de vigilancia de la salud. Podemos divulgar la PHI a una agencia de vigilancia de la salud para actividades autorizadas por la ley como auditorías, investigaciones, inspecciones y otorgamiento de licencias. Estas actividades son necesarias para el gobierno para monitorear el sistema de atención médica, programas de gobierno y el cumplimiento de leyes de derechos civiles.

Acciones legales y disputas. Si participa en una acción legal o una disputa, es posible que divulguemos su PHI en respuesta a una orden del juzgado o administrativa. También podemos divulgar su PHI en respuesta a una citación, pedido de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona que participe en la disputa, pero solo si se hicieron esfuerzos para informarle a usted acerca del pedido u obtener una orden que proteja la información requerida.

Aplicación de la ley. Podemos divulgar su PHI si un funcionario de cumplimiento de la ley nos lo solicita:

  • en respuesta a un mandato judicial, citación, orden, comparecencia o proceso similar; o
  • acerca de una conducta penal que creemos ocurrió en las instalaciones del LVI.

Investigación. En determinadas circunstancias, podemos usar y divulgar su PHI con fines de investigación. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede incluir la comparación de los resultados de cirugías de todos los pacientes que recibieron tratamiento con un láser en particular con los de aquellos que recibieron tratamiento con otro láser. La mayoría de los proyectos de investigación están sujetos a un proceso de aprobación especial. Este proceso requiere de una evaluación del proyecto de investigación propuesto y su uso de la PHI, y equilibra estas necesidades de investigación con la necesidad de privacidad de nuestros pacientes. Antes de que usemos o divulguemos la PHI para investigación, el proyecto habrá sido aprobado a través de este proceso de aprobación especial. Sin embargo, no se lo requiere cuando permitimos que los investigadores que están preparando un proyecto de investigación miren información acerca de pacientes con necesidades médicas específicas, siempre que la PHI que revisan no salga de LVI.

Fuerzas armadas y personal militar extranjero. Si usted es un integrante de las fuerzas armadas, podemos divulgar su PHI según lo requieran las autoridades del comando militar. También podemos divulgar la PHI acerca de personal militar extranjero a la autoridad militar extranjera correspondiente.

Actividades de inteligencia y seguridad nacional. Podemos divulgar su PHI a funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.

Cuándo se requiere su autorización
Los usos o divulgaciones de su PHI para fines o actividades distintos a los enumerados anteriormente solo se harán con su autorización por escrito (permiso). Si nos proporciona la autorización para usar o divulgar su PHI, puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento. Si así lo hace, ya no usaremos ni divulgaremos su PHI por los motivos cubiertos por su permiso escrito. Sin embargo, no podremos recuperar divulgaciones que ya hayamos hecho con su permiso.

Puede obtener un formulario de autorización en papel comunicándose con:

The Lasik Vision Institute
1555 Palm Beach Lakes Blvd., #200
West Palm Beach, FL 33401

Sus derechos
Tiene los siguientes derechos acerca de la PHI que mantenemos sobre usted.

El derecho a solicitar restricciones. Tiene el derecho a solicitar una restricción o limitación sobre la PHI que usamos o divulgamos acerca de usted para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. También tiene el derecho a solicitar un límite sobre la PHI que divulgamos acerca de usted a alguien que participe en su atención o el pago por su atención, como un familiar o un amigo. No estamos obligados a aceptar su pedido. Si lo aceptamos, cumpliremos con su pedido, a menos que la información sea necesaria para proporcionarle tratamiento de emergencia. El LVI le notificará por escrito si aceptamos o no su pedido.

En su pedido, nos debe decir: (1) qué información desea limitar; (2) si quiere limitar el uso y/o divulgación de la información por LVI; (3) a quién desea que se apliquen dichos límites (por ejemplo, divulgaciones a su cónyuge); y (4) su dirección de contacto.

El derecho a pedir comunicaciones confidenciales. Tiene el derecho a pedir que nos comuniquemos con usted acerca de temas médicos de una determinada manera o en una ubicación determinada. Por ejemplo, puede pedir que solo nos comuniquemos con usted por teléfono en su trabajo o que solo lo hagamos por correo a su hogar. Su pedido debe especificar cómo o dónde desea ser contactado. Aceptaremos todos los pedidos razonables.

El derecho a inspeccionar y recibir una copia. Tiene el derecho a inspeccionar y recibir una copia de la PHI que se puede usar para tomar decisiones acerca de su atención. Por lo general, esto incluye registros médicos y de facturación. Si solicita una copia de su PHI, podemos cobrar un cargo por los costos de copiar, enviar por correo u otros suministros asociados con su pedido. Podemos rechazar su pedido de inspeccionar o recibir una copia en determinadas circunstancias, muy limitadas.

El derecho a modificar. Si cree que la PHI que tenemos acerca de usted es incorrecta o está incompleta, nos puede pedir que modifiquemos la información. Tiene el derecho a pedir una modificación en tanto el LVI mantenga dicha información o se la mantenga para el LVI.

Debe incluir un motivo que respalde su pedido.

Podemos rechazar su pedido de modificación si no lo presenta por escrito o no incluye un motivo que respalde el pedido. Además, podemos rechazar su pedido si nos pide que modifiquemos información que: (1) no haya sido creada por nosotros, a menos que la persona o la entidad que creó la información ya no esté disponible para hacer la modificación; (2) no forma parte de la PHI que LVI mantiene o que se mantiene para LVI; (3) no forma parte de la información que usted estaría autorizado a inspeccionar y copiar; o (4) es exacta y está completa. El LVI le notificará por escrito si aceptamos o no su pedido.

Además, si autorizamos su pedido, haremos la corrección y la distribuiremos a aquellos que la necesiten y a quienes usted identifique para que reciban la información corregida según sus deseos. Si rechazamos su pedido de modificación, le notificaremos cómo puede presentar un reclamo ante el LVI o el Departamento de Salud y Servicios Humanos.

El derecho a la contabilización de las divulgaciones. Tiene el derecho a pedir una “contabilización de divulgaciones” que el LVI realizó en los últimos seis (6) años. La contabilización (o lista) de las divulgaciones incluirá: (1) la fecha de la divulgación; (2) el nombre de la entidad o la persona que recibió la PHI y, si se la conoce, la dirección; (3) una breve descripción de la PHI divulgada; y (4) una breve declaración acerca del propósito de la divulgación. Su pedido debe establecer un período que no supere los seis (6) años. La primera lista que solicite dentro de un período de doce (12) meses será gratuita. Para listas adicionales, le cobraremos por los costos de proporcionar la lista. Le notificaremos del costo relacionado y podrá elegir entre retirar o modificar su pedido antes de que incurra en los costos.

Información de contacto para estos derechos. Todos los pedidos relacionados con estos derechos deben enviarse a:

The Lasik Vision Institute
1555 Palm Beach Lakes Blvd., #200
West Palm Beach, FL 33401

Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho a cambiar este aviso. Nos reservamos el derecho a considerar el aviso revisado o modificado como vigente para información médica que ya tengamos acerca de usted, así como para toda información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del aviso actual en cada sede del LVI y en el sitio web del LVI. Este aviso contiene la fecha de vigencia en el extremo inferior derecho. Además, cada vez que visita una sede del LVI puede solicitar la copia del aviso actual en vigencia.

Para obtener más información o para informar acerca de un problema

Si tiene preguntas o desea obtener información adicional, puede comunicarse con el director de privacidad del LVI llamando al (561) 965-9110.

Si cree que se violaron sus derechos de privacidad, puede presentar un reclamo ante el Director de Privacidad del LVI llamando al (561) 965-9110 o escribiendo a:

Office for Civil Rights U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue, S.W.
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201

No habrá represalias por presentar un reclamo.

Para obtener más información acerca de nuestra Política de privacidad por Internet, haga clic aquí.

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